Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia 2023

1. Wprowadzenie

NeoEstate Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789 (dalej „NeoEstate" lub „my") szanuje Twoją prywatność i dba o ochronę Twoich danych osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności informuje o sposobach ochrony Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej www.neoestate.pl oraz usług oferowanych przez NeoEstate.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest NeoEstate Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Listownie: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
• Mailowo: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 123 45 67

3. Jakie dane osobowe zbieramy i w jakim celu

W związku z korzystaniem przez Ciebie z naszej strony internetowej i świadczonych przez nas usług, możemy zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:

3.1. Dane zbierane automatycznie

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbieramy dane dotyczące Twojej wizyty, np. Twój adres IP, data i czas wizyty, informacje o przeglądarce, systemu operacyjnym, czy urządzeniu. Dane te są zbierane przez pliki cookies i podobne technologie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

3.2. Dane podawane dobrowolnie

Możemy również zbierać dane, które dobrowolnie nam udostępniasz, np. poprzez wypełnienie formularza kontaktowego, zapisanie się do newslettera czy skorzystanie z naszych usług. Mogą to być:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres)
• Dane dotyczące nieruchomości (lokalizacja, preferowana cena, metraż, liczba pokoi)
• Dane dotyczące preferencji i oczekiwań w zakresie nieruchomości
• Dane finansowe niezbędne do realizacji transakcji

3.3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług związanych z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami
• Obsługa zapytań i zgłoszeń
• Przesyłanie informacji marketingowych i handlowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę)
• Prowadzenie analiz statystycznych
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony internetowej
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
• Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - np. w przypadku marketingu bezpośredniego
• Niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - np. w przypadku świadczenia usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami
• Obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - np. w przypadku wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - np. w przypadku zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, ochrony przed roszczeniami, prowadzenia analiz statystycznych

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez nas nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają od nas dłuższego ich przechowywania. W szczególności:

• Dane związane z realizacją umowy - przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a także przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora - do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz NeoEstate (np. dostawcy usług IT, dostawcy usług księgowych, dostawcy usług prawnych)
• Podmioty uczestniczące w procesie realizacji umowy (np. notariusze, banki, firmy ubezpieczeniowe)
• Organy publiczne, w przypadku gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) w związku z korzystaniem przez nas z usług podmiotów, które przechowują dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG. W takim przypadku zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 2.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i chronić je przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Dostęp do Twoich danych osobowych mają jedynie upoważnieni pracownicy, którzy zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie ochrony danych osobowych.

10. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować za pomocą odpowiedniego powiadomienia na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z informacjami dotyczącymi ochrony Twoich danych osobowych.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

• Listownie: NeoEstate Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
• Mailowo: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 123 45 67